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2. Éligibilité au Remboursement

   • Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 30 jours suivant l'achat.

   • Pour être éligible, le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

3. Procédure de Remboursement

   • Pour initier un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à [yehudacrea@gmail.com] avec votre numéro de commande et la raison du retour.

   • Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons les instructions pour retourner le produit.

4. Frais de Retour

   • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou incorrect.

   • Nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport de retour.

5. Traitement du Remboursement

   • Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

   • Si approuvé, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement initiale dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

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